อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว BigWin Bet

ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของเราตลอดทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy — เราระบุชัดเจนว่าเก็บอะไร เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นอย่างไร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงินในประเทศ
BigWin Bet นโยบายความเป็นส่วนตัว BigWin Bet
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว รวมถึงมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและพื้นที่ทั่วประเทศสามารถส่งคำขอได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการและอ้างอิงอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อความรวดเร็ว
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน เช่น ขอดูข้อมูล หรือขอลบบัญชี
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งสถานะกลับทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

การปกป้องข้อมูลของคุณไม่ได้หยุดที่การเข้ารหัส เราออกแบบกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การล็อกอินจนถึงการถอนเงินให้มีจุดเข้าถึงน้อยที่สุด และตรวจสอบการเข้าใช้งานที่ผิดปกติแบบต่อเนื่อง สำหรับผู้ใช้ที่เข้าถึงผ่านมือถือ ระบบจะแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้ ไม่มีข้อมูลถูกส่งเป็นข้อความเปิดเผย

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะพนักงานที่มีสิทธิ์เฉพาะเจาะจงเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และการเข้าถึงทุกครั้งจะถูกบันทึกไว้เพื่อการตรวจสอบ

การแจ้งเตือนบัญชี

เมื่อมีการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ ระบบจะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือ SMS ไปยังคุณทันที

การเก็บข้อมูลตามกฎหมาย

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว วิธีขอข้อมูล และการจัดการบัญชีในแง่ความเป็นส่วนตัว ทั้งนี้สิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียน ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดข้อมูลที่เก็บไว้ภายในระยะเวลาตามกฎหมายท้องถิ่น

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ทางอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี อย่างไรก็ตามข้อมูลบางส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้จะยังคงอยู่ตามระยะเวลาที่กำหนด

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay และ Wallet และกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผยเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูล

ระบบจะบันทึก IP address ประเภทอุปกรณ์ และเวลาการเข้าใช้งานเพื่อความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น ข้อมูลนี้ไม่ถูกนำไปวิเคราะห์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้คุณ

สิทธิ์และข้อกำหนดบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์เฉพาะพื้นที่ กรุณาติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับข้อมูลที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต